Veelgestelde vragen

Wij zijn gevestigd op Aelbrechtskade 12B, 3022 HK Rotterdam. Je kunt ons bereiken op verschillende manieren:

• Maandag - donderdag: 09:00 - 19:00
• Vrijdag: 09:00 - 19:30
• Zaterdag: 09:00 - 19:00
• Zondag: 10:00 - 18:00

Voor Quick Service behandelingen kun je vaak zonder afspraak langskomen, hoewel wij adviseren om even te bellen om drukte te vermijden. Voor alle VIP pakketten (Brons, Zilver, Goud en Diamant) is een afspraak verplicht zodat wij voldoende tijd kunnen reserveren en de juiste voorbereidingen kunnen treffen. Je kunt online boeken via onze website of ons bellen op +31 6 12 34 56 78.

Wij behandelen vrijwel alle typen voertuigen:

• Personenauto's (sedan, hatchback, stationwagon)
• SUV's en 4x4's
• Bestelwagens en bedrijfswagens
• Motoren en scooters
• Caravans en campers (op aanvraag)

Voor grotere voertuigen kan de prijs en duur afwijken. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.

Een Quick Service behandeling duurt meestal 45-60 minuten voor een standaard personenauto. Voor grotere voertuigen zoals SUV's of werkbussen kan dit iets langer duren (60-75 minuten). Dit pakket omvat een snelle maar grondige buitenwas, ramen reinigen en stofzuigen van het interieur - perfect voor als je snel een fris resultaat wilt.

Het Diamant pakket is onze absolute top-tier behandeling voor perfectionalisten en liefhebbers van exclusieve auto's. Dit pakket omvat alles uit het Goud pakket plus:

• Keramische coating (bescherming tot 2 jaar)
• Leder conditionering en bescherming
• Motorruimte detailing
• Velgen verzegeling
• Gratis ophaal- en brengservice
• Premium nazorg service

De behandeling duurt 6-8 uur en kost vanaf €500. Perfect voor speciale gelegenheden, auto shows of als je het beste voor je voertuig wilt.

Ja absoluut! Naast onze pakketten bieden we ook losse diensten aan zoals:

• Alleen exterieur wassen
• Alleen interieur reiniging
• Polijsten (zonder was)
• Ozonbehandeling alleen
• Bekleding reinigen
• Koplampen oppoetsen
• Motorruimte reiniging

Neem contact met ons op voor prijzen en beschikbaarheid van losse diensten. We maken graag een offerte op maat.

Dat hangt af van je situatie:

• Quick service: Perfect voor wekelijks/tweewekelijks onderhoud
• Brons pakket: Ideaal voor maandelijks onderhoud of na een lange rit
• Zilver pakket: Aanbevolen na de winter of bij onaangename geuren
• Goud pakket: Voor complete opknapbeurt of voor verkoop
• Diamant pakket: Voor exclusieve auto's of absolute perfectie

Twijfel je nog? Bel ons gerust en we adviseren je graag persoonlijk!

Ja, alle prijzen die op onze website vermeld staan zijn inclusief 21% BTW. Er komen geen verrassingen bij het afrekenen - wat je ziet is wat je betaalt. Voor zakelijke klanten kunnen we op verzoek ook een BTW-factuur verstrekken.

Wij bieden verschillende betaalmogelijkheden ter plaatse:

• Pinnen (Maestro en V PAY)
• Creditcard (Visa, Mastercard)
• Contant geld
• Factuur (alleen voor zakelijke klanten)

Alle afspraken worden telefonisch gemaakt. Betaling vindt plaats na afloop van de behandeling.

De vermelde prijzen zijn richtprijzen voor standaard personenauto's in normale staat. Voor grotere voertuigen (SUV's, busjes) of auto's die extreem vervuild zijn kan er een toeslag van toepassing zijn. Dit communiceren we altijd vooraf - er worden nooit achteraf extra kosten in rekening gebracht zonder jouw goedkeuring. Bij twijfel vragen we je altijd eerst om toestemming.

Wij werken uitsluitend met professionele A-merk producten die zowel effectief als veilig zijn voor jouw auto:

• pH-neutrale shampoos (beschadigen lak niet)
• Professionele waxen en sealants
• Keramische coatings van topmerken
• Milieuvriendelijke reinigingsmiddelen
• Gedemineraliseerd water voor streeploos resultaat

Al onze producten zijn autolak-veilig en geschikt voor moderne coatings en wraps.

Ja absoluut! We hebben speciale behandelingen voor matte lakken en wraps. Meld dit altijd bij het boeken, zodat we de juiste producten en technieken gebruiken. Voor matte lak gebruiken we speciale matte shampoos zonder glans-additieven, en we vermijden polijsten en waxen die de matte finish kunnen aantasten. Onze specialisten hebben ruime ervaring met delicate afwerkingen.

Dat hangt af van de diepte van de krassen:

• Lichte swirls en hologrammen: kunnen we volledig wegpolijsten
• Oppervlakkige krassen (in clear coat): grotendeels te verbeteren met polijsten
• Diepe krassen (tot in de lak): kunnen we minimaliseren maar niet volledig verwijderen
• Krassen tot op het plaatwerk: vereisen spuiterij, kunnen we doorverwijzen

We beoordelen altijd eerst de schade en geven een eerlijk advies over wat wel en niet mogelijk is.

De levensduur van een keramische coating hangt af van verschillende factoren:

• Standaard coating: 12-18 maanden bij normaal gebruik
• Premium coating: 18-24 maanden bij goed onderhoud
• Met onderhoud: tot 2 jaar bescherming mogelijk

We adviseren om je auto elke 2-3 maanden te laten wassen met pH-neutrale producten om de coating optimaal te behouden. Vermijd agressieve wasstraten met borstels. Na 12 maanden bieden we een voordelige refresh-behandeling aan (€150) om de coating weer op te frissen.